Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Bedingungen gelten für Buchungen des 1:1 Design Calls über daradiant.com. Anbieterin ist Dania Raquel dos Santos Lima, Daradiant Interiors, Rua Vale de Cubas 7, 3100-373 Pombal, Portugal, NIF 280838425, hello@daradiant.com. Projekte im Rahmen des Full Interior Design Service vereinbaren wir gesondert mit einem eigenen Angebot.

2. Leistung

Der 1:1 Design Call ist eine persönliche Video-Beratung mit Dania Lima über Google Meet, Dauer 60 Minuten, zu einem Raum Ihrer Wahl. Sie erhalten Konzepte und konkrete Empfehlungen, etwa zu Layout, Farb- und Materialrichtungen, und im Anschluss an den Termin eine Zusammenfassung mit Renderings per E-Mail. Der Call ist auf Deutsch, Englisch oder Portugiesisch möglich.

Der Design Call ist reine Beratung. Die Umsetzung übernehmen Sie selbst. Planungs-, Genehmigungs- und Ingenieurleistungen, die Architektinnen, Architekten oder Fachplanern vorbehalten sind, gehören nicht dazu.

3. Buchung und Vertragsschluss

Sie wählen auf der Seite zum Design Call einen freien Termin, geben Ihre Daten ein und gehen zur Zahlung. Mit dem Klick auf „Weiter zur Zahlung“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist. Sie erhalten dann eine Bestätigung mit dem Google-Meet-Link per E-Mail. Bis zur Zahlung halten wir den Termin 31 Minuten für Sie frei.

4. Preis und Zahlung

Der Preis beträgt 99 € (umsatzsteuerfrei nach Art. 53 des portugiesischen Umsatzsteuergesetzes (CIVA)). Bezahlt wird bei der Buchung per Karte über Stripe, auch mit Apple Pay oder Google Pay. Weitere Kosten fallen nicht an.

5. Absagen und Verschieben

Sie können den Termin über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail absagen. Bei einer Absage bis 24 Stunden vor Beginn erstatten wir die 99 € automatisch und vollständig. Zum Verschieben sagen Sie ab und buchen einen neuen Termin.

Sagen Sie später als 24 Stunden vor Beginn ab, gilt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (Abschnitt 7): Liegt Ihre Absage innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung und vor Beginn des Calls, behandeln wir sie als Widerruf und erstatten den vollen Preis, schreiben Sie uns dafür an hello@daradiant.com. In allen anderen Fällen, und wenn Sie ohne Absage nicht erscheinen, wird der Preis nicht erstattet.

Müssen wir einen Termin absagen, etwa wegen Krankheit, erstatten wir den vollen Preis oder bieten Ihnen auf Wunsch einen neuen Termin an. Beginnen Sie den Call später, endet er trotzdem zur gebuchten Zeit.

6. Ihre Mitwirkung

Damit die Stunde sich lohnt, schicken Sie Grundriss, Fotos und Ihre Inspiration vorab an hello@daradiant.com. Für den Call brauchen Sie ein Gerät mit Kamera, Mikrofon und stabiler Internetverbindung. Schicken Sie nur Material, das Sie weitergeben dürfen.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wie es funktioniert und wann es vorzeitig erlischt, steht in der Widerrufsbelehrung, dort finden Sie auch das Muster-Widerrufsformular.

8. Nutzungsrechte

Konzepte, Zeichnungen und Renderings aus dem Design Call dürfen Sie für Ihr eigenes Projekt frei nutzen. Eine Veröffentlichung oder gewerbliche Weitergabe stimmen Sie bitte vorher mit uns ab. Wir zeigen Ergebnisse aus Ihrem Call nur mit Ihrer Zustimmung.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Empfehlungen aus dem Call ersetzen keine Prüfung durch Fachleute vor Ort, zum Beispiel bei Statik, Elektrik, Brandschutz oder Genehmigungen. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

10. Datenschutz

Wie wir Ihre Daten bei Buchung, Zahlung und Call verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.

11. Beschwerden und Streitbeilegung

Schreiben Sie uns zuerst an hello@daradiant.com, wir finden fast immer eine Lösung. Sie können außerdem das portugiesische elektronische Beschwerdebuch nutzen, das Livro de Reclamações Eletrónico, oder sich an das Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC) wenden.

12. Anwendbares Recht und Sprache

Es gilt portugiesisches Recht. Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher sind, behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Diese Bedingungen gibt es auf Deutsch, Englisch und Portugiesisch, maßgeblich ist die Sprache, in der Sie gebucht haben.

Stand: 1. Oktober 2026.